İş Analizi
Kimse bütçe ayırmadan önce, sistemin gerçekte ne yapması gerektiğini ortaya çıkarmak.
En pahalı hatalar, tek satır kod yazılmadan önce yapılır: süreci değil temenniyi anlatan gereksinimlerde ve sonucu hiç kullanmayacak kişilerin onayladığı kapsamda. Yanılmanın en ucuz olduğu yer analizdir; bu yüzden oraya gerçekten zaman ayırırız.
Ne elde ediyorsunuz
Gereksinimden önce süreç
İşin bugün nasıl yürüdüğünü, kimsenin yazmadığı kısımlar dahil belgeleriz.
Gerekçesi bağlı kapsam
Her gereksinim çözdüğü probleme bağlanır; kapsam kesmek tahmin değil karar hâline gelir.
Kullananın da onayı
Yalnızca yönlendirme komitesinden değil, işi yapan masadan da onay.
Nasıl yürütüyoruz
İşin adı ne olursa olsun aynı dört aşama. Her biri, yalnızca bir durum güncellemesiyle değil, inceleyebileceğiniz bir çıktıyla biter.
- 01
Keşif
İşi uçtan uca takip eder, nerede durduğunu, beklediğini ya da yeniden girildiğini yazarız. Kimse kod yazmadan önce sıralanmış bir plan ve maliyet zarfı alırsınız.
- 02
Mimari
Önemli kararlar açıkça verilir ve değerlendirilen alternatiflerle birlikte kaydedilir; böylece gerekçe, onu verenlerden daha uzun yaşar.
- 03
Artımlı teslimat
İş, yayınlanabilir dilimler hâlinde gerçek kullanıcıya ulaşır. Kurulum hattı ilk haftadan otomatiktir, geri alma teoride değil provada denenmiştir.
- 04
Devir ya da işletim
Runbook'lar, panolar ve nöbet prosedürleri sistemle birlikte gelir. Sonrasında ya işi içeri alırsınız ya da yönetilen hizmet kapsamında biz işletmeye devam ederiz.
Bize sık sorulanlar
Evet. Çıktı; yetkin herhangi bir ekibin çalışabileceği bir şartname, bir süreç haritası ve bir mimari öneridir. Geliştirenin biz olması konusunda ısrarcı değiliz.
Sizin probleminiz bu mu?
Bir paragrafta anlatın. Başka bir hizmet daha uygunsa bunu size söyleriz.
Hangisine ihtiyacınız var, emin değil misiniz?
Problemi bir paragrafta anlatın, hangi hizmetin gerçekten karşılık geldiğini söyleyelim.